DCP-310CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Estoy usando Windows®. La función de escaneado en red funcionaba después de la instalación del controlador, pero ya no funciona. ¿Qué puedo hacer?
Si ha podido escanear a través de la red pero ya no puede, siga las instrucciones siguientes para corregir el problema.
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Abra "Panel de control".
*Para usuarios de Windows® XP
Con la Vista clásica:
Haga clic en Inicio -> Configuración -> Panel de control.
Con la Vista por categorías:
Haga clic en Inicio -> Panel de control.
*Para usuarios de Windows® 98/98SE/Me/2000
Haga clic en Inicio -> Configuración -> Panel de control.
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Haga doble clic en Escáneres y cámaras.
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Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del escáner del nombre de modelo y seleccione Propiedades.
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Haga clic en la ficha Configuración de red y, a continuación, en el botón Examinar.
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Localice el nombre de modelo en la lista. Selecciónelo y haga clic en Aceptar.
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Haga clic en Aceptar para salir.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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