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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS® 10.12 o posterior

Usted puede escanear un documento utilizando uno de los diferentes métodos:

NOTA: Las pantallas podrían variar dependiendo del sistema operativo que esté utilizando y de su máquina Brother.

- Utilizando la aplicación Captura de Imagen ("Image Capture")
- Escaneando directamente desde la sección "Imprimir y Escanear" ("Print & Scan") o "Impresoras y Escáneres" ("Printers & Scanners")

 

 

Método 1: Utilizando la aplicación Captura de Imagen
Para utilizar la aplicación Captura de Imagen incluida con el sistema operativo de Macintosh® OS X v10.8.x o posterior, se requiere el controlador "ICA" del escáner.

El controlador del escáner de Brother (controlador "CUPS" de la impresora para algunos modelos) para OS X 10.8 contiene el controlador "ICA" del escáner.

El controlador del escáner OS X 10.9 o posterior contiene el controlador "ICA" del escáner.

Para instalar el controlador "ICA" del escáner, por favor instale el controlador del escáner o el controlador "CUPS" de la impresora.

Por favor siga los pasos a continuación:

  1. Conecte su máquina Brother a la Macintosh® utilizando un cable USB.
     
  2. Inicie la aplicación Captura de Imagen. (Seleccione Comenzar ("Go") => Aplicación ("Application") => Captura de Imagen ("Image Capture")).
     
    Launch the Image Capture.

     

  3. Seleccione la máquina de la lista al lado izquierdo de la pantalla. Usted verá la máquina en el área DISPOSITIVOS ("DEVICES").
     
    Image Capture

     

    Si no logra ver la máquina en el área de DISPOSITIVOS, coloque el puntero del "mouse" sobre el área y luego haga clic en Mostrar ("Show").
     
    Point the mouse pointer over the area, and click Show.

     

  4. Coloque su documento en el "ADF" o en el vidrio del escáner.
    - Si coloca el documento en el "ADF", seleccione Utilizar Alimentador de Documentos ("Use Document Feeder") y seleccione el tamaño de su documento.
     
    Check Use Document Feeder and the size of your document.

     

    - Si coloca el documento en el vidrio del escáner, quite la marca de selección en Utilizar Alimentador de Documentos y el tamaño de su documento.
     
    Un-check Use Document Feeder and the size of your document.

     

    Notas:
    * Si su máquina Brother no tiene un "ADF", la opción Utilizar Alimentador de Documentos no será mostrada.
    * Si selecciona Detectar elementos por separado ("Detect Separate Items") desde el tamaño de su documento, el programa detectará cada imagen y las guardará como archivos separados. Si selecciona Detectar cuadro contenedor ("Dectect Enclosing Box") desde el tamaño de su documento, el programa detectará la imagen como un archivo y lo guardará como tal. Si el programa no recorta automáticamente el documento como lo desea, usted puede hacerlo manualmente arrastrando el puntero del "mouse" sobre la porción que desea escanear desde la ventana de diálogo a la que puede tener acceso haciendo clic en Mostrar Detalles ("Show Details").
     
  5. Seleccione la carpeta de destino ("destination folder") o la aplicación de destino ("destination aplication") bajo Escanear A ("Scan To").
     
    Choose the destination folder or destination application.

     

    Consejo:
    Si fuera necesario, puede ajustar las siguientes configuraciones en el cuadro de diálogo haciendo clic en Mostrar Detalles. Por favor observe que el nombre del elemento y su valor asignado podrían variar dependiendo de la máquina.

     

    • Modo de Escaneo ("Scan Mode"): seleccione "Alimentador de documentos" o "Escáner plano".
    • Tipo ("Kind"): seleccione desde "Color", "Blanco y Negro" ("Black & White") o "Texto".
    • Resolución ("Resolution"): seleccione la resolución con la cual desea escanear su documento.
    • Utilizar Tamaño Personalizado ("Use Custom Size"): seleccione esta casilla para personalizar el tamaño del documento.
    • Tamaño ("Size"): seleccione el tamaño de papel del documento escaneado desde el alimentador de documentos o desde el área de escaneo del escáner plano.
    • Orientación o Ángulo de Rotación ("Orientation" o "Rotation Angle"): seleccione la orientación del documento desde el alimentador de documentos o el ángulo del escaneo desde el escáner plano.
    • Selección Automática ("Auto selection"): si selecciona la opción Utilizar Tamaño Personalizado al utilizar el escáner plano, usted puede seleccionar las funciones de detección automática del controlador del escáner.
    • Dúplex (Duplex): usted puede seleccionar escaneo por los 2 lados (dúplex) escaneando desde el Alimentador de Documentos si el modelo que está utilizando respalda esta funciónn.
    • Escanear A ("Scan To"): seleccione la carpeta o la aplicación de destino.
    • Nombre ("Name"): ingrese el texto de prefijo usado para el nombre de la imagen escaneada.
    • Formato ("Format"): seleccione el formato de archivo de los datos escaneados.
    • Combinar en un solo documento ("Combine into single document"): al seleccionar un formato de archivo como "PDF" o "TIFF", seleccione esta casilla para escanear y guardar un documento como un solo archivo.
    • Corrección de Imagen ("Image Correction"): desde la configuración manual usted puede ajustar el Brillo ("Brightness"), el Contraste ("Contrast"), el Tono ("Tint"), la Temperatura ("Temperature") y la Saturación ("Saturation").
    You can adjust the scan settings by clicking on Show Details.

     

  6. Haga clic en Escanear ("Scan") para iniciar el escaneo.
     
    Click Scan to start scanning.

 

 

Método 2: Escaneando directamente desde la sección "Imprimir y Escanear" o "Impresoras y Escáneres")
Si ya ha añadido su máquina Brother a la sección Imprimir y Escanear o Impresoras y Escáneres usted puede escanear directamente desde allí.

Por favor siga los pasos a continuación:

  1. Conecte su máquina Brother a la Macintosh® utilizando un cable USB.
     
  2. Seleccione Preferencias del sistema ("System Preferences") desde el menú de Apple®.
     
  3. Haga clic en Imprimir y Escanear o Impresoras y Escáneres.
     
  4. Seleccione la máquina de la lista al lado izquierdo de la pantalla.
     
  5. Haga clic en Escanear y luego haga clic en Abrir escáner... ("Open Scanner...").
     
    Print & Scan

     

  6. Coloque su documento en el "ADF" o en el vidrio del escáner.
    - Si coloca el documento en el "ADF", seleccione Utilizar Alimentador de Documentos para Modo y seleccione el tamaño de su documento.
     
    Check Use Document Feeder and the size of your document.

     

    - Si coloca el documento en el vidrio del escáner, quite la marca de selección en Utilizar Alimentador de Documentos y el tamaño de su documento.
     
    Un-check Use Document Feeder and the size of your document.

     

    Notas:
    * Si su máquina Brother no tiene un "ADF", la opción Utilizar Alimentador de Documentos no será mostrada.
    * Si selecciona Detectar elementos por separado desde el tamaño de su documento, el programa detectará cada imagen y las guardará como archivos separados. Si selecciona Detectar cuadro contenedor desde el tamaño de su documento, el programa detectará la imagen como un archivo y lo guardará como tal. Si el programa no recorta automáticamente el documento como lo desea, usted puede hacerlo manualmente arrastrando el puntero del "mouse" sobre la porción que desea escanear desde la ventana de diálogo a la que puede tener acceso haciendo clic en Mostrar Detalles.
     
  7. Seleccione la carpeta de destino o la aplicación de destino bajo Escanear A.
     
    Choose the destination folder or destination application.

     

    Consejo:
    Si fuera necesario, puede ajustar las siguientes configuraciones en el cuadro de diálogo haciendo clic en Mostrar Detalles. Por favor observe que el nombre del elemento y su valor asignado podrían variar dependiendo de la máquina.

     

    • Modo de Escaneo ("Scan Mode"): seleccione "Alimentador de documentos" o "Escáner plano".
    • Tipo ("Kind"): seleccione desde "Color", "Blanco y Negro" o "Texto".
    • Resolución ("Resolution"): seleccione la resolución con la cual desea escanear su documento.
    • Utilizar Tamaño Personalizado ("Use Custom Size"): seleccione esta casilla para personalizar el tamaño del documento.
    • Tamaño ("Size"): seleccione el tamaño de papel del documento escaneado desde el alimentador de documentos o desde el área de escaneo del escáner plano.
    • Orientación o Ángulo de Rotación ("Orientation" o "Rotation Angle"): seleccione la orientación del documento desde el alimentador de documentos o el ángulo del escaneo desde el escáner plano.
    • Selección Automática ("Auto selection"): si selecciona la opción Utilizar Tamaño Personalizado al utilizar el escáner plano, usted puede seleccionar las funciones de detección automática del controlador del escáner.
    • Dúplex (Duplex): usted puede seleccionar escaneo por los 2 lados (dúplex) escaneando desde el Alimentador de Documentos si el modelo que está utilizando respalda esta función.
    • Escanear A ("Scan To"): seleccione la carpeta o la aplicación de destino.
    • Nombre ("Name"): ingrese el texto de prefijo usado para el nombre de la imagen escaneada.
    • Formato ("Format"): seleccione el formato de archivo de la información escaneada.
    • Combinar en un solo documento ("Combine into single document"): al seleccionar un formato de archivo como "PDF" o "TIFF", seleccione esta casilla para escanear y guardar un documento como un solo archivo.
    • Corrección de Imagen ("Image Correction"): desde la especificación manual usted puede ajustar el Brillo, el Contraste, la Tinta, la Temperatura y la Saturación.
    You can adjust the scan settings by clicking on Show Details.

     

  8. Haga clic en Escanear para iniciar el escaneo.
     
    Click Scan to start scanning.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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