HL-2270DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
ERROR DE TAMBOR
Cuando aparece el mensaje ERROR DE TAMBOR, los testigos LED Drum y Error parpadean en el panel de control como se muestra en la imagen.
Siga los pasos que aparecen a continuación para resolver el problema:
- Se necesita limpiar la unidad de tambor. Consulte las instrucciones en "Limpiar el cable de corona de la unidad de tambor.".
- Si los testigos LED todavía muestran el mismo mensaje de error una vez ha limpiado el hilo de corona, sustituya la unidad de tambor por una nueva. Consulte las instrucciones, "CAMBIE TAMBOR".
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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