MFC-J6910DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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El documento no se ha introducido o colocado adecuadamente, o bien el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo.
Caso1: Si el documento está atascado en la parte superior de la unidad ADF
- Extraiga el papel que no está atascado de la unidad ADF.
- Abra la cubierta de la unidad ADF.
- Tire del documento atascado hacia la derecha.
- Cierre la cubierta de la unidad ADF.
- Pulse Parar.
Para evitar atascos de documentos, cierre la cubierta de la unidad ADF correctamente presionándola suavemente en el centro.
Caso2: Si el documento está atascado dentro de la unidad ADF
- Extraiga el papel que no está atascado de la unidad ADF.
- Levante la cubierta de documentos.
- Tire del documento atascado hacia la derecha.
- Cierre la cubierta de documentos.
- Pulse Parar.
Caso3: Extracción de pequeños docomentos atascados en la unidad ADF
- Levante la cubierta de documentos.
- Introduzca un trozo de papel rígido, como un cartón, en la unidad ADF para extraer cualquier trozo pequeño de papel.
- Cierre la cubierta de documentos.
- Pulse Parar.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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