MFC-8370DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cómo eliminar el mensaje "Atasco de Documento" o "Ver original" de la pantalla LCD
Lso documentos pueden atascarse si no se insertan o se alimentan correctamente, o si el documento escaneado desde el ADF es demasiado largo.
Después de retirar el documento atascado, compruebe que no queda ningun pedazo de papel en el interior de la máquina que pueda producir otro atasco.
CASO A: Si el documento está atascado en la parte superior de la unidad ADF.
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Saque cualquier papel que no está atascado.
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Abra la cubierta del ADF.
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Tire del documento atascado hacia afuera desde la derecha de la máquina.
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Cierre la cubierta del ADF.
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Pulse Detener/Salir.
CASo B: Si el documento está atascado debajo de la cubierta de documentos
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Saque cualquier papel que no está atascado.
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Levante la cubierta de documentos.
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Tire del documento atascado hacia afuera desde la izquierda de la máquina..
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Cierre la cubierta de documentos.
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Pulse Detener/Salir.
CASE C: Si el documento atascado está em la bandeja de salida
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Saque cualquier papel que no está atascado.
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Tire del documento atascado hacia afuera desde la derecha de la máquina.
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Pulse Detener/Salir.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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