MFC-J4620DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Forward a fax to another fax machine when my machine has a mechanical problem.

You can transfer faxes in the memory of your machine if one of the following messages is displayed on the LCD:

 

  • Unable to Clean XX (Clean Unable XX)
     
  • Unable to Initialize XX (Init Unable XX)
     
  • Unable to Print XX (Print Unable XX)
     
  • Unable to Scan XX (Scan Unable XX)

 

  1. Press Cancel(Cancel) to interrupt the error.
  2. Press Settings(Settings).
     
  3. Press All Settings.
     
  4. Press the Up or Down arrow to display Service.
     
  5. Press Service.
     
  6. Press Data Transfer.
     
  7. Press Fax Transfer.
     
  8. Do one of the following:

     

    • If the Touchscreen shows No Data, there are no faxes left in the machine's memory.
      Press Close, and then press Home(Home).
    • Enter the fax number to which faxes will be forwarded.
  9. Press Fax Start.
  • If you have not set up your Station ID, you cannot enter fax transfer mode. Click here to see how to set up the Station ID.
  • You can send the Fax Journal report to another fax machine.
    Press Settings(Settings) and choose All Settings => Service => Data Transfer => Report Transfer in Step 2.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

MFC-J1300DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4710DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5920DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J650DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6720DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.