MFC-990CW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- Si las manchas de tinta aparecen en el centro de la página impresa:
- Asegúrese de que el papel no sea demasiado grueso ni esté curvado.
Compruebe también que el papel utilizado es el adecuado y se ajusta a la configuración del equipo. - Asegúrese de que el papel no está curvado cuando imprima en la cara posterior del papel con las opciones Imprimir las páginas impares e Imprimir las páginas pares.
- Si las manchas aparecen en la esquina derecha o izquierda de la página impresa:
- Asegúrese de que el papel no está curvado cuando imprima en la cara posterior del papel con las opciones Imprimir las páginas impares e Imprimir las páginas pares.
- Si las manchas aparecen al dorso o en la parte inferior de la página:
Las ilustraciones que se muestran abajo son una representación del producto y pueden variar de su equipo Brother.
Asegúrese de que la placa de impresión no está manchada de tinta.
Cómo limpiar la placa de impresión del equipo
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- Desenchufe el equipo de la toma de corriente.
- Levante la cubierta del escáner hasta que quede inmovilizada firmemente en la posición abierta.
- Limpie la placa de impresión del equipo (1) y alrededor de ésta, limpiando la tinta derramada con un paño suave, seco y sin pelusa.
- Cierre la cubierta del escáner.
- Asegúrese de utilizar tinta Innobella™ original de Brother.
> Información de consumibles originales de Brother
- Asegúrese de utilizar la lengüeta de soporte del papel.
Para utilizar la lengüeta de soporte del papel, extraiga el soporte del papel (1) hasta que éste quede ajustado y, a continuación, despliegue la lengüeta de soporte del papel (2).
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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