MFC-J5620DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
El puerto USB está ubicado en el interior de la máquina.
Levante la cubierta del escáner hasta que quede firmemente asegurada en la posición de abierta.
Conecte el cable USB al puerto USB marcado con el símbolo (1). Encontrará el puerto USB dentro del equipo, como se muestra en la siguiente anotación.
Guíe con cuidado el cable USB por el canal para cables hasta que salga por la parte trasera de la máquina. Conecte el cable a su computadora.
NO conecte la máquina a un puerto USB en un teclado o en un hub USB sin electricidad. Brother le recomienda conectar la máquina directamente a su computadora.
Asegúrese que el cable no obstaculice el cierre de la cubierta, ya que se puede producir un error.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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