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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Después de instalar Sun JavaVM, algunas aplicaciones no funcionan correctamente.

A veces, después de instalar Sun JavaVM (cuando también está instalado MS JavaVM), algunas aplicaciones no funcionan correctamente.

 


Puede deshabilitar Sun JavaVM para usar la aplicación basada en MS JavaVM que utiliza su navegador Web.
(Cuando se instala Sun JavaVM, la configuración de Sun JavaVM se activa automáticamente).

 

Cómo desactivar Sun JavaVM

  1. Haga clic en 'Inicio', 'Configuración' y seleccione 'Panel de control'
    (según el sistema operativo que utilice, el nombre del menú y la dirección pueden ser diferentes).
  2. Seleccione 'Opciones de Internet'. Desactive 'Java (Sun)' en la ficha 'Opciones avanzadas'.

 

  1. Haga clic en 'Aceptar' y reinicie el equipo.

 

 

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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