Seguir los pasos mencionados debajo para remover el atasco de papel.
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
Caso 1: Papel atascado dentro de la bandeja del papel (paper tray)
Seguir los pasos mencionados debajo para remover el papel atascado dentro de la bandeja del papel (paper tray).
Desconectar la máquina del tomacorriente de pared.
Desconectar el cable de la línea telefónica de la máquina.
Remover la bandeja del papel fuera de la máquina.
Halar el papel atascado y removerlo.
Colocar el papel en la bandeja del papel (paper tray).
Volver a colocar la bandeja del papel (paper tray) en la máquina.
Revisar el interior de la máquina.
Levantar la cubierta superior hasta que esté asegurada debidamente.
Utilizando su mano mover el cabezal de impresión y remover cualquier pedazo de papel debajo del cabezal de impresión.
Desconectar la máquina del tomacorriente antes de mover el cabezal de impresión con sus manos.
Cuidadosamente revisar las esquinas izquierda y derecha para remover cualquier pedazo de papel.
Cerrar la cubierta superior (top cover).
Volver a conectar la máquina en el tomacorriente de pared.
Conectar el cable de la línea telefónica en la máquina.
Verificar que el mensaje de error haya desaparecido.
Caso 2: Papel atascado dentro de la máquina
Seguir los pasos listados debajo para instrucciones sobre como limpiar el interior de la máquina.
Desconectar la máquina del tomacorriente de pared.
Desconectar el cable de la línea telefónica de la máquina.
Remover la cubierta trasera (jam clear cover) de la máquina. Halar el papel atascado fuera de la máquina.
Volver a insertar la cubierta trasera (jam clear cover).
Si no logra remover el papel atascado, cerrar el soporte del documento y la bandeja del papel y levantar la cubierta sueprior hasta que esté asegurada debidamente.
Remover el papel atascado.
Cerrar la cubierta superior (top cover).
Volver a conectar la máquina en el tomacorriente de pared.
Conectar el cable de la línea telefónica en la máquina.
Verificar que el mensaje de error haya desaparecido.
Para prevenir atascos de papel, no utilizar diferentes tipos de papel a la vez en la bandeja del papel.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
