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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Sin memoria / Memoria de impresion llena
En algunos casos, la pantalla de la máquina muestra el mensaje Sin memoria o Memoria de impresion llena. Sigua la solución adecuada para su caso.
NOTA: las funciones disponibles varían según los modelos.
Caso 1: si una operación de impresión segura (impresión de datos seguros) está en proceso:
-
Presione Detener/Salir y elimine los datos de impresión segura previamente almacenados.
Caso 2: si una operación de copia está en proceso:
Haga una de las siguientes:
-
Presione Inicio negro (Mono) o Inicio Color (Color) para copiar las páginas escaneadas.
-
Presione Detener/Salir y espere hasta que finalicen las otras operaciones que están en progreso, y luego intente de nuevo.
Caso 3: si una operación de escaneo está en proceso:
Haga una de las siguientes:
-
Divida el documento en varias partes.
-
Reduzca la resolución.
-
Reduzca el tamaño del archivo.
-
Seleccione el tipo de archivo PDF de alta compresión.
Caso 4: si una operación de impresión está en proceso:
-
Presione Detener/Salir y reduzca la resolución de impresión.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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