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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Sin memoria / Memoria llena

En algunas ocasiones la máquina mostrará el mensaje Sin Memoria o Memoria Llena. Consulte la solución que aplique a su caso:

 

NOTA: Las funciones disponibles dependen del modelo utilizado.
 

Caso 1: Si está realizando una impresión segura:
  • Pulse Cancel(Cancelar) para eliminar los datos de impresión segura previamente almacenados.
Caso 2: Si está realizando una copia o enviando un fax:

Realice una de las siguientes acciones:

  • Pulse Enviar ahora para enviar las páginas escaneadas hasta el momento.
  • Pulse Impresión parcial para copiar las páginas escaneadas hasta el momento.
  • Pulse Detener Cancel(Cancelar) y espere hasta que las demás operaciones activas terminen e intentelo de nuevo.
Caso 3: Si está realizando un escaneado:

Realice una de las siguientes acciones:

  • Divida el documento en varias partes.
  • Reduzca la resolución de impresión.
  • Reduzca el tamaño del archivo.
  • Seleccione el tipo de archivo PDF de alta compresión.
  • Elimine los faxes de la memoria.
Case 4: Si está realizando una impresión:
  • Presione X(Cancelar) y reduzca la resolucion de impresión.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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