MFC-J6910DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Sin memoria
Hay varios casos en los que la pantalla LCD muestra este mensaje. Siga la solución adecuada en su caso.
- Causa 1: La memoria del equipo está llena.
Pulse Parar y espere hasta que terminen de procesarse las otras operaciones y vuelva a intentarlo.
Si el mensaje de Sin memoria aparece mientras escanea un documento, pulse Parar para cancelar o Iniciar Mono para enviar las páginas escaneadas.
Si ha sido escaneada más de una página, pulse Iniciar Mono para enviar la porción que está en la memoria del equipo.
- Causa 2: La memoria del fax está llena.
Elimine los datos de la memoria. Para obtener memoria adicional puede desactivar el ajuste de recepción de memoria.
Cómo borrar todos los faxes de la lista (Para Vista prev. Fax)
- Pulse Vista prev. Fax y seleccione Borre todo.
- Si pulsa 1 o Sí (para modelos con pantalla táctil), los faxes de la memoria se borrarán.
Desactivación de las operaciones de recepción de memoria
- Pulse Menu y seleccione Fax => Conf. recepción => Recep. memoria => No.
- Si los faxes recibidos permanecen en la memoria del equipo al cambiar las operaciones de recepción de memoria, la pantalla LCD realizará alguna de las siguientes preguntas:
Imprimir faxes?
Borrar todo doc?
Si pulsa 1 o Sí (para modelos con pantalla táctil), los faxes almacenados en la memoria se borrarán o se imprimirán antes de efectuar los cambios de configuración. Si ya se ha imprimido una copia de seguridad, no se volverá a imprimir.
- Causa 3: La tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB que está utilizando no tiene suficiente espacio libre para escanear los documentos.
Borre los archivos que no utilice de la tarjeta de memoria o de la unidad de memoria flash USB para liberar espacio y, a continuación, vuelva a intentarlo.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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