HL-5170DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Porqué está parpadeando la luz indicadora de Drum?
La máquina Brother utiliza consumibles separados, el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit). Asegurarse de reemplazar la unidad de tambor (drum unit) y no el cartucho de tóner (toner cartridge). Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?"
- La luz indicadora de Drum se enciende si la unidad de tambor (drum unit) está cerca del final de su vida útil. Utilizar la unidad de tambor (drum unit) hasta que inicie a experimentar problemas de impresión, luego reemplazar la unidad de tambor (drum unit) con una nueva.
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La luz indicadora de Drum continúa encendida si el contador de la unidad de tambor (drum counter) no fue reiniciado al haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit). Para reiniciar el contador del tambor (drum counter) seguir las siguientes instrucciones:
- Presionar el botón de liberación de la cubierta (cover release button) y luego abrir la cubierta delantera (front cover) de la impresora.
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Presionar y sujetar hacia abajo el botón Go hasta que las 4 luces indicadoras estén encendida. Una vez las 4 luces indicadoras estén encendidas, liberar el botón Go.
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Cerrar la cubierta delantera.
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Asegurarse de que la luz indicadora de Drum esté apagada.
Reiniciar el contador de la unidad de tambor (drum counter) solamente cuando haya reemplazado la unidad de tambor (drum unit) con una nueva.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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