DS-820W
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cómo desinstalar los controladores (OS X 10.10 o superior).
Siga los pasos mostrados a continuación para desinstalar los controladores.
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Desconecte el cable USB entre el Mac y su equipo Brother.
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Inicie sesión como Administrador.
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Haga clic en Ir desde la barra del Finder, Aplicaciones.
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Elimine DSmobileCapture.
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Haga clic en Ir desde la barra del Finder, Ordenador => Macintosh HD => Biblioteca (Library) => Image Capture => TWAIN Data Source.
Si el icono de su disco duro (ícono de Macintosh HD) no está en el escritorio:
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Haga clic en Finder => Preferencias.
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En la pestaña General, seleccione "Discos duros" en "Mostrar estos ítems en el escritorio:"
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Cierre la ventana.
Los iconos de su disco duro aparecerán en el escritorio.
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Elimine el archivo DS-XXX.ds. (Donde XXX-XXXX es el nombre del modelo de su equipo Brother.)
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Vacíe la papelera de reciclaje.
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Reinicie su equipo Mac.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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