HL-L5000D
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Puntos de tóner
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
- Asegúrese que el ajuste de tipo de soporte del controlador coincide con el tipo de papel que está utilizando.
-
Limpiar la unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver cómo limpiar la unidad de tambor. -
El cartucho de tóner puede estar dañado. Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner. -
La unidad de tambor podría estar dañada. Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor. - La unidad fusora puede estar contaminada. Contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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