HL-L6450DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco de papel en la bandeja de 2 caras

Si el panel de control del equipo o el Status Monitor muestran que hay un atasco en la bandeja de 2 caras, realice los siguientes pasos:
  1. Deje el equipo encendido durante unos 10 minutos para que el ventilador interno enfríe las partes interiores más calientes del equipo.
  2. Extraiga la bandeja de papel del equipo por completo.
  3. En la parte trasera del equipo, extraiga del equipo completamente la bandeja de 2 caras.
  4. Saque el papel atascado del equipo o de la bandeja de 2 caras.
  5. Extraiga papel que puede haberse atascado en el equipo debido a la electricidad estática.
  6. Si el papel no está atascado en la bandeja de 2 caras, abra la cubierta trasera.
    ADVERTENCIA
    SUPERFICIE CALIENTE

    Las piezas internas del equipo estarán extremadamente calientes. Espere a que el equipo se enfríe antes de tocarlas.

  7. Tire cuidadosamente con ambas manos del papel atascado para sacarlo de la parte trasera del equipo.
  8. Cierre la cubierta trasera hasta que quede bloqueada en su posición de cierre.
  9. Vuelva a colocar con firmeza la bandeja a 2 caras en la parte trasera del equipo.
  10. Vuelva a insertar con firmeza la bandeja de papel en la parte delantera del equipo.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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