MFC-9340CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco en la parte trasera

Si la pantalla de la máquina muestra el mensaje Atasco en la parte posterior, se ha producido un atasco de papel detrás de la cubierta posterior. Siga los pasos que se indican a continuación para borrar el mensaje Atasco en la parte posterior.

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

  1. Deje el equipo encendido durante 10 minutos para que el ventilador interno enfríe las piezas internas demasiado calientes.
  2. Abrir la Cubierta Trasera.
     

    Abra la cubierta posterior


  3. Tire de las pestañas verdes de los lados derecho e izquierdo hacia usted para soltar la cubierta de fusor.
     

    Suelte la cubierta del fusor


  4. Use ambas manos para extraer con cuidado el papel atascado de la unidad de fusión.
     

    Extraiga el papel atascado


  5. Cierre la cubierta del fusor(1). Asegúrese de que las aletas situadas a los lados izquierdo y derecho encajen en su sitio.
     

    Cierre la cubierta del fusor


  6. Cierre la cubierta trasera del equipo hasta que quede bloqueada en la posición cerrada.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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