MFC-L8900CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco de papel en el interior del equipo

Si el panel de control del equipo o el Status Monitor muestran que hay un atasco en el interior del equipo, realice los siguientes pasos:

  1. Presione el botón de liberación de la cubierta frontal y tire de la cubierta frontal para abrirla.
  2. Sujete el asa verde de la unidad de tambor. Extraiga la unidad de tambor del equipo hasta que se detenga.
  3. Gire la palanca de bloqueo verde (1) en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que se bloquee en la posición de liberación. Mientras sujeta las asas verdes de la unidad de tambor, levante la parte frontal de la unidad de tambor y extráigala del equipo.
    IMPORTANTE

    Sujete las asas verdes de la unidad de tambor cuando la transporte. NO sujete los laterales de la unidad de tambor.

  4. Extraiga el papel atascado lentamente.
    NOTA
    Para evitar problemas con la calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas que aparecen en las ilustraciones.
  5. Asegúrese de que la palanca de bloqueo verde (1) está en la posición de desbloqueo, como se muestra en la ilustración.
  6. Deslice suavemente la unidad de tambor en el equipo hasta que se detenga en la palanca de bloqueo verde.
  7. Gire la palanca de bloqueo verde en sentido de las agujas del reloj hasta la posición de bloqueo.
  8. Si se usa el asa verde, empuje de nuevo la unidad de tambor dentro del equipo hasta que se bloquee en su posición.
  9. Cierre la cubierta delantera del equipo.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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