DCP-L2540DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Bandeja de atascos (con instrucciones de vídeo)

Si el panel de control del equipo o el Status Monitor indican que hay un atasco en la bandeja del papel, lleve a cabo los siguientes pasos.
 

Haga clic en la imagen de abajo para reproducir las instrucciones del video.

(Video) Revise los pasos que se detallan en el siguiente video:
 

  • El video se transmite desde YouTube. (Se abre en una nueva ventana.)
  • Su máquina podría ser distinta a la mostrada en este video.
  1. Tire de la bandeja de papel hasta sacarla por completo del equipo.
            
    Bandeja de papel PullPaperTray
       
  2. Tire lentamente hacia fuera del papel atascado.
            
    PullOutJammedPaper
            
    Tirar del papel atascado hacia abajo utilizando ambas manos, permite extraer el papel más fácilmente.
  3. Airee la pila de papel para evitar más atascos y deslice las guías del papel para adaptarlas al tamaño del papel.
            
    Guía de papel
        
  4. Asegurarse de que el papel se encuentre por debajo de la marca de volumen máximo del papel .
               
    MakeSureMaximumPaperMark
         
  5. Volver a colocar la bandeja del papel firmemente en el equipo.
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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