MFC-7860DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Atasco bandeja 1
Siga los pasos que aparecen a continuación para resolver el problema:
NOTA: Las ilustraciones mostradas son una representación del producto y podrían diferir de su equipo Brother.
- Extraiga totalmente la bandeja de papel del equipo.
- Retire lentamente el papel atascado con ambas manos.
Si el papel no se puede retirar con facilidad en esta dirección, pare y siga las instrucciones para Papel atascado en el interior del equipo. Consulte "Atasco interno".
Tirar del papel atascado hacia abajo permite retirarlo con más facilidad.
- Asegúrese de que el papel no supere la marca de límite máximo de papel (1) de la bandeja. Pulsando la palanca verde de desbloqueo de las guías del papel, deslice estas guías para adaptarlas al tamaño del papel. Cerciórese de que las guías queden firmemente encajadas en las ranuras.
- Introduzca con firmeza la bandeja de papel en el equipo.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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