MFC-9970CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco band. MP

Si la pantalla LCD muestra el mensaje Atasco band. MP, siga estos pasos:

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación son una representación del producto y pueden diferir de su equipo Brother.


  1. Extraiga el papel de la bandeja multipropósito (MP).

  2. Extraiga el papel que se encuentra atascado en el interior y alrededor de la bandeja MP.

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  3. Airee la pila de papel y, a continuación, vuelva a colocarla en la bandeja MP.

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  4. Al cargar papel en la bandeja MP, asegúrese de que este no supere las guías de altura máxima del papel (1) situadas a ambos lados de la bandeja.

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  5. Pulse Inicio Negro o Inicio Color para reanudar la impresión.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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