DCP-9020CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Limpie el escáner para mejorar la calidad de copia o fax.

NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

 

  1. Pulse y mantenga el botón Power key para apagar la máquina.
     
  2. Despliegue el soporte de documentos de la unidad ADF (1)  y, a continuación, abra la cubierta de la unidad ADF (2).
    Limpie la barra blanca (3) y la banda del cristal de escaneado (4) que se encuentra debajo con un paño suave y sin pelusa humedecido en agua.
    Cierre la cubierta de la unidad ADF (2) y pliegue el soporte de documentos de la unidad ADF (1).

    Open the ADF cover
     
  3. Levante la cubierta de documentos (1).
    Limpie la superficie de plástico blanca (2) y el cristal de escaneado (3) que se encuentra debajo con un paño suave y sin pelusa humedecido en agua.

    Lift the document cover
     
  4. Para los modelos con ADF (alimentador automático de documentos):
    En la unidad ADF, limpie la barra blanca (1) y la tira de cristal (2) con un paño suave y sin pelusa humedecido en agua.

    In the ADF unit
     

    Además de limpiar el cristal de escaneado y la banda del cristal con un paño suave y sin pelusa humedecido en agua, pase la punta del dedo sobre el cristal para ver si puede detectar algo en él. Si detecta suciedad o restos, limpie el cristal de nuevo centrándose en esa zona. Es posible que tenga que repetir el proceso de limpieza tres o cuatro veces. Como prueba, haga una copia después de cada limpieza.

     
  5. Cierre la cubierta de documentos.
     
  6. Pulse Power_key(Botón Encender/Apagar) para encender la máquina.
     
 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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