DCP-J4120DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Limpie el escáner para mejorar la calidad de copia o fax.
Siga los pasos que figuran a continuación para limpiar el escáner de documentos.
- Desconecte el equipo de la toma de alimentación de CA (toma de corriente).
- Levante la cubierta de documentos (1). Limpie el cristal de escaneado (2) y el plástico blanco (3) con un paño suave y sin pelusa humedecido con un limpiador de cristales no inflamable.
NOTA: Las ilustraciones que se muestran abajo son de un producto representativo y pueden diferir de su equipo Brother.
- Para los modelos con ADF (alimentador automático de documentos):
En la unidad ADF, limpie la barra blanca (1) y la tira de cristal (2) con un paño suave y sin pelusa humedecido con un limpiador de cristales no inflamable.
Además de limpiar la banda del cristal con un limpiador de cristales no inflamable, deslice el dedo sobre dicha banda para ver si nota algo en ella. Si detecta suciedad o restos, limpie de nuevo la banda del cristal concentrándose en esa área. Es posible que tenga que repetir el proceso de limpieza tres o cuatro veces. Como prueba, haga una copia después de cada limpieza.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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