DCP-7055

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Limpiar el cristal del escaner para mejorar la calidad de copia o fax.

Por favor siga los pasos mostrados a continuación para resolver el problema:

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación son de un modelo representativo y pueden diferir de su máquina Brother.

NO use limpiadores que contengan amoniaco, alcohol ni cualquier tipo de aerosol o sustancia inflamable para limpiar el exterior o el interior de la máquina. Hacerlo podría provocar un incendio o descargas eléctricas.

DO NOT use

 
  1. Apague la máquina del interruptor.

    Para modelos con funcion de FAX:
    Desconecte el cable de teléfono primero.

    Desconecte todos los cables, y después desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.

     

    Para modelos con función de FAX:
    Para evitar la perdida de algún mensaje importante, por favor consulte la pregunta frecuente relacionada al final de esta página.

     
  2. Levante la cubierta de documento (1). Limpie la superficie de plástico blanco (2) y el cristal de escáner (3) situado debajo con un paño suave y sin pelusas ligeramente humedecido con agua.
    Scanner glass

     
  3. Realice una de las siguientes acciones:
    • Si su máquina Brother no tiene Alimentador automático de documentos (ADF), vaya al Paso 4.
    • Si su máquina Brother tiene ADF, limpie la barra blanca (1) y la barra de cristal (2) situada debajo con un paño suave y sin pelusas ligeramente humedecido con agua.

     

    the ADF unit

    Como añadido a la limpieza del cristal de escaneado y la barra de cristal con un paño suave y sin pelusas ligeramente humedecido con agua, pase la yema del dedo sobre el cristal y compruebe si siente algo en él. Si nota polvo o suciedad, limpie el cristal de nuevo concentrandose en esta área. Puede necesitar repetir el proceso de limpieza tres o cuatro veces. Para probar, realice una copia tras cada limpieza.

     
  4. Conecte el cable de alimentación a la toma de corriente primero, y conecte todos los cables.

    Para modelos con función de FAX:
    Conecte el cable de linea telefónica.
     
  5. Encienda el interruptor de la máquina.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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