MFC-9970CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Limpiar el escaner para mejorar la calidad de copia y fax.

Realice los siguientes pasos para limpiar el escáner:
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación son de un producto representativo y puede ser diferente de su máquina Brother.
 

NO utilice productos que contengan amoniaco, alcohol, ni ningún tipo de aerosol ni producto inflamable para limpiar el interior o el exterior de la máquina. Hacerlo puede producir fuego o descargas eléctricas.

DO NOT use any type of flammable substance

  1. Apague el interruptor de la máquina. Desconecte el cable telefónico primero (si aplica), desconecte todos los cables, y después desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.

     
  2. Abra el soporte de documentos del ADF (1) y después abra la cubierta del ADF (2). Limpie la barra blanca (3) y el cristal del escáner (4) situada debajo con un paño suave y sin pelusas ligeramente humedecido con agua. Cierre la cubierta del ADF (2) y cierre el soporte de documentos del ADF (1).
    Cleaning the scanner in the ADF unit

  3. Levante la cubierta de documentos (1). Limpie la superficie plastica blanca (2) y el cristal del escáner (3) situada debajo con un trapo suave y sin pelusas ligeramente humedecido con agua.
    Cleaning the scanner

  4. En la unidad ADF, limpie la barra blanca (1) y la tira de cristal (2) situada debajo con un trapo suave y sin pelusas ligeramente humedecido con agua.
    Cleaning the scanner in the ADF unit

  5. Pase la yema del dedo por el cristal para comprobar si puede sentir algo en él. Si nota polvo o suciedad, limpie el cristal centrándose en ese área. Puede necesitar repetir el proceso de limpieza tres o cuatro veces. Para comprobar, realice una copia tras cada limpieza.

     
  6. Conecte el cable de alimentación a la toma de corriente primer, conecte todos los cables, y después conecte el cable telefónico. Encienda el interruptor de la máquina.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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