DCP-120C
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Cómo puedo limpiar el escáner para mejorar la calidad de las copias o de los faxes?
Verificar si la pantalla LCD muestra algún error.
Si la pantalla LCD muestra el mensaje "unable to...", clic aquí para ver la Pregunta Frecuente:
"¿Cómo puedo eliminar el mensaje..." ( "Unable to Change" "Unable to Clean" "Unable to Init" "Unable to Print" "Unable to Scan" )?
Si la panatlla LCD muestra cualquier otro mensaje, refiérase a "Preguntas Frecuentes y Soporte Técnico" para información sobre el mensaje de error.
Por favor seguir los pasos a continuación para limpiar el escáner.
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Desconectar la línea telefónica y luego el cordón de electricidad.
Al volver a conectar estas líneas más adelante, asegurarse de conectar el cordón de electricidad primero y luego la línea telefónica. - Levantar la cubierta del documento. Limpiar el cristal del escáner con alcohol isopropílico con un paño libre de peluzas.
![](/g/b/img/faqend/faq00000261_008/es/es/92184/2-UG-2732.gif)
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Limpiar la barra blanca y la superficie de cristal debajo con alcohol isopropílico en un paño libre de pelusas.
![](/g/b/img/faqend/faq00000261_008/es/es/92185/2-UG-2825.gif)
No utilizar alcohol isopropílico para remover sucio del panel de control. Podría ocasionar grietas en el panel.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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