HL-5370DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Las páginas impresas estan curvadas
Por favor verifique los siguientes puntos:
- Verifique el tipo de papel y la calidad. Altas temperaturas y alta humedad causarán que se enrolle el papel.
- Si no utiliza la impresora muy a menudo, el papel ha permanecido mucho tiempo en la bandeja. Dele vuelta a la pila de papel en la bandeja. Also, abanique la pila de papel y luego rotarla a 180 grados en la bandeja de papel.
Si el borde del papel se enrolla como ilustrado arriba, por favor haga lo siguiente.
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Levante la solapa de soporte de la bandeja de papel (Face-down Output Tray Support Flap 2) (Support Flap 2) (1).
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Seleccione el modo Reduce Paper Curl en el driver de la impresora.
[Windows PCL printer Driver]
1) Haga clic en la pestaña Advanced y luego en el botón Other Print Options...
2) Haga clic en Improve Print Output y luego seleccione Reduce Paper Curl.
[Windows PS driver]
1) Haga clic en el botón Advanced...
2) Seleccione Reduce Paper Curl de la opción Improve Print Output.
[Macintosh driver]
1) Desde Print Settings, haga clie en Advanced y luego haga clic en Improve Print Output....para seleccionar Reduce Paper Curl.
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Dele vuelta al papel en la bandeja, y luego imprima otra vez. (Excluyendo papel con membrete) Si el problema persiste, cambie la palanca anti-enrolladora (Anti-Curl Lever) como sigue:
1) Abra la cubierta trasera.
2) Levante la palanca (1) y deslizarla (2) en la dirección de la flecha.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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