HL-5350DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las páginas impresas estan curvadas


Por favor verifique los siguientes puntos:

  • Verifique el tipo de papel y la calidad. Altas temperaturas y alta humedad causarán que se enrolle el papel.
  • Si no utiliza la impresora muy a menudo, el papel ha permanecido mucho tiempo en la bandeja. Dele vuelta a la pila de papel en la bandeja.  Also, abanique la pila de papel y luego rotarla a 180 grados en la bandeja de papel.
 
 

 
Si el borde del papel se enrolla como ilustrado arriba, por favor haga lo siguiente.
  • Levante la solapa de soporte de la bandeja de papel (Face-down Output Tray Support Flap 2) (Support Flap 2) (1).

  • Seleccione el modo Reduce Paper Curl en el driver de la impresora.
    [Windows  PCL printer Driver]
    1) Haga clic en la pestaña Advanced y luego en el botón Other Print Options...

    2) Haga clic en Improve Print Output y luego seleccione Reduce Paper Curl.

    [Windows PS driver]
    1) Haga clic en el botón Advanced...

    2) Seleccione Reduce Paper Curl de la opción Improve Print Output.


    [Macintosh  driver]
    1) Desde Print Settings, haga clie en Advanced y luego haga clic en Improve Print Output....para seleccionar Reduce Paper Curl.


  • Dele vuelta al papel en la bandeja, y luego imprima otra vez. (Excluyendo papel con membrete) Si el problema persiste, cambie la palanca anti-enrolladora (Anti-Curl Lever) como sigue:
    1) Abra la cubierta trasera.


    2) Levante la palanca (1) y deslizarla (2) en la dirección de la flecha.


En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW

Comentarios sobre el contenido

Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Considera que la información de esta página le ha resultado útil?

Paso 2: ¿Desearía añadir algún comentario?

Tenga en cuenta que este formulario solo se utiliza para comentarios.