MFC-L2710DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Sobres arrugados

Print Quality Problem - Envelope creases

 

Revise los siguientes puntos para resolver el problema:

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

 

  • Asegúrese de que las palancas para sobres que hay dentro de la cubierta trasera están bajadas hasta la posición del sobre cuando imprima los sobres. Al haber terminado de imprimir, colocar las dos palancas verdes a su posición original. Levanta las palancas hasta que se detengan.

    Green Levers
  • Asegúrese de que los sobres se imprimen con la cubierta trasera (bandeja de salida boca arriba) abierta.
  • (Para modelos con Ranura de alimentación manual)
    Asegúrese de que los sobres se alimenten solo desde la ranura de alimentación manual.
  • (Para modelos con bandeja MP)
    Asegúrese de que solo se alimenten los sobres desde la bandeja MP.

 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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