DCP-7060D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Envelope creases

Print Quality Problem - Envelope creases

 

Please check the following points to solve the problem:

 

NOTE: Illustrations shown below are from representative product and may differ from your Brother machine.

  • Open the back cover and make sure that the two green envelope levers inside the back cover are pulled down when you print the envelope. The back cover should remain open when printing envelopes.

    envelop levers

If the Creases / Wrinkling still remain, please select Plain Paper in the printer driver settings.
It may be possible to remove some print by rubbing the surface of the envelope when the media type is set as Plain Paper.


When you have finished printing, reset the two green levers back to their original position. Close the back cover.

green levers back


 

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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