HL-2135W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Aparecen manchas ó marcas de toner negro a lo largo de la pagina.
Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema :
La unidad de tambor puede estar dañada . Ponga una nueva unidad de tambor . Por favor, consulte las instrucciones , "SUSTITUIR TAMBOR".
El cartucho de tóner puede estar dañado . Ponga un nuevo cartucho de tóner . Por favor, consulte las instrucciones , "SUSTITUIR TONER".
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones . Por favor, consulte Preguntas frecuentes , "¿Qué tipo de papel se puede utilizar? " y "Cuál es el papel recomendado?".
Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, el pegamento de las hojas a veces se adhieren a la superficie del tambor OPC . Limpie la unidad de tambor .Por favor, consulte Preguntas frecuentes , "Limpiar la unidad de tambor."
No utilice papel con clips o grapas ya que pueden rayar la superficie del tambor .
Si la unidad de tambor desembalada queda espuesta a luz directa del sol o luz de la habitación , la unidad podría dañarse .
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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