HL-5170DN
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Black toner marks appear across the page.
Please check the following points:
- The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit. To see how to replace the drum unit, click here.
- Make sure that you use paper that meets our specifications. To see what kind of paper you can use, click here.
- If you use label sheets for laser printers, the glue from the sheets may sometimes stick to the OPC drum surface. Clean the drum unit.
- Do not use paper that has clips or staples because they will scratch the surface of the drum.
- If the unpacked drum unit is in direct sunlight or room light, the unit may be damaged.
Preguntas frecuentes relacionadas
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
