DCP-9040CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Impresion de punto a intervalos de 75mm.

Las manchas se imprimenen intervalos de 75 mm (2,95 pulgadas).

 

 
 

En primer lugar tratar de imprimir varias páginas para tratar de limpiar la unidad de tambor. Si el problema no se resuelve tras imprimir varias páginas, la unidad de tambor puede tener pegamento de una etiqueta pegada en la superficie del tambor.

Siga los pasos a continuación para realizar una limpieza adicional de la unidad de tambor.

  1. Limpie la unidad de tambor con el modo de limpieza del tambor.

     

    1. Pulse el botón de liberación de la cubierta delantera y luego abra la cubierta frontal.
       


     

    1. Cierre la cubierta frontal de la máquina. El equipo empieza a calentar.
    2. Extraiga el soporte de la bandeja MP y despliegue la aleta.
       

    3. Ponga una hoja de papel en blanco en la bandeja MP.
    4. Cuando la máquina termina de calentar, pulse Borrar / Volver y luego presione la tecla de flecha izquierda.
      Mantenga borrar / atrás y la tecla de flecha izquierda presiona hacia abajo hasta que "LIMPIEZA DEL TAMBOR" se visualiza en la pantalla LCD.
    5. Pulse Inicio Negro (Mono) o Inicio Color (Color).
      El papel se introducirá en la máquina para iniciar la limpieza del tambor.
    6. Cuando aparezca "LIMPIEZA DE TAMBOR/COMPLETADO" en la pantalla LCD, presione Detener/Salir.
    7. Trate de imprimir otra vez.
      Si este problema persiste, repita los pasos a-g varias veces.

      Se recomienda esta operación de limpieza una vez al mes para mantener la mejor calidad.


       
  2. Tire de la unidad de tambor de la máquina y limpiela Vea "Como limpiar la unidad de tambor.
    Si el problema no se resuelve después de hacer el paso 2, repita el paso 1 de nuevo..
     
  3. If Si este problema no se resuelve después de hacer los pasos 1 y 2, la unidad de tambor puede estar dañada.
    Reemplace la unidad de tambor por una nueva. Vea "Como sustituir la unidad de tambor..

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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