Aparecen manchas blancas en texto y gráficos negros o manchas negras a intervalos de 75 mm (3,0 pulgadas).
Si no consigue resolver el problema tras imprimir unas páginas de prueba, es posible que en la unidad de tambor hayan quedado restos de cola procedente de etiquetas en la superficie del tambor fotoconductor.
Limpie la unidad de tambor siguiendo este procedimiento:
Coloque la muestra de impresión delante de la unidad de tambor y busque la posición exacta de la impresión deficiente.
Haga girar manualmente el mecanismo de la unidad de tambor observando la superficie del tambor fotoconductor.
Una vez que haya encontrado en el tambor la marca que coincide con la prueba de impresión, limpie la superficie del tambor fotoconductor con un paño de algodón hasta haber eliminado el polvo o el polvillo de papel de la superficie.
No intente limpiar la superficie del tambor fotosensible con un objeto afilado.
Si el problema persiste incluso después de haber limpiado la unidad de tambor, esta puede estar dañada. Instale una unidad de tambor nueva. Si desea ver cómo cambiar la unidad de tambor, haga clic aqui.
