DCP-L3520CDW(E)
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Lineas de color horizontales
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
-
Identifique el color que presenta el problema y sustituya el cartucho de toner qe coindcida con el color de la linea.
Para identificar el color del cartucho de toner que presenta el problema y reemplazarlo, siga estos pasos:- Haga clic aquí para imprimir la tabla. [345KB/ PDF]
- Compare su documento impreso con la tabla impresa para identificar el color que está causando el problema.
-
Reemplace el cartucho de tóner del color necesario.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner.
-
Instale una unidad de tambor nueva.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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