HL-2270DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Lineas blancas a través de la pagina
Por favor, compruebe los puntos siguientes para resolver el problema
Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones . Un papel con superficie rugosa o demasiado grueso puede causar problemas Por favor, consulte Preguntas frecuentes "¿Qué tipo de papel puedo utilizar? " y "Cuál es el papel recomendado?".
Asegúrese de que usted elija el tipo de papel correcto en el controlador de la impresora
Asegúrese de que , no se ha quedado atascado trozos de papel roto dentro de la máquina bloqueando el escáner
El problema puede desaparecer por sí mismo. Imprima varias páginas para solucionar este problema, especialmente si la máquina no ha sido utilizado durante mucho tiempo
La unidad de tambor puede estar dañada . Ponga una nueva unidad de tambor Por favor, consulte las instrucciones "SUSTITUIR TAMBOR".
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
¿Ha consultado los manuales?
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
Modelos relacionados HL-2130, HL-2135W, HL-2240, HL-2240D, HL-2250DN, HL-2270DW
Comentarios sobre el contenido
Con el fin de mejorar nuestro servicio de asistencia, facilite sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación del papel / Atasco de papel Impresión Móvil Otros Funciones avanzadas (para administradores) Linux Configuración de productos Controlador / software Ajustes de red Consumibles / Papel / Accesorios Limpieza Especificación Información acerca de la compatibilidad con el SO
Impresora Mejora de la seguridad Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en el ordenador Mensaje de error en un dispositivo móvil Indicación de luz Atasco de papel Problema de alimentación del papel No se puede imprimir (a través de la red) No se puede imprimir (a través de USB / Paralelo) No se puede imprimir (a través de un dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión general Imprimir desde un ordenador (Windows) Imprimir desde un ordenador (Macintosh) Imprimir desde un dispositivo móvil Ajustes / gestión de impresión Consejos para la impresión Configuración de red avanzada Problema de configuración de una red cableada Problema de configuración de una red inalámbrica Ajustes de red cableada Ajustes de una red inalámbrica Consejos para los ajustes de red Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relativo al dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema relativo al dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo de Windows Phone) Problema del equipo Configuración / ajustes del equipo Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Ajustes de controlador / software Consejos para el controlador / software Consumibles Papel Limpieza Especificación del producto Especificación del papel Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
