MFC-J6510DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Puede mi máquina Brother imprimir un informe para verificar que un fax que envió fue recibido?

Puede utilizar el informe de verificación de transmisión como una confirmación de que ha enviado un fax. Este informe muestra el nombre o número de fax de la parte receptora, la fecha, hora y duración de la transmisión, el número de páginas de transmisión, y si la transmisión fue correcta..

 

Hay varias opciones disponibles para el Informe de Verificación de la transmisión:

  • Si: El Informe de Verificación de la transmisión se imprime después de cada fax que se envía.

  • Si+Imagen: El Informe de Verificación de la transmisión se imprime después de cada fax que envíe. Una parte de la primera página del fax aparece en el informe.

  • No: El Informe de Verificación de la transmisión se imprime si el fax no tiene éxito debido a un error de transmisión. El informe también se imprimirá si la máquina receptora modifica el tamaño del documento que envía por fax, o si se envía un fax en color que la máquina imprime reciben en blanco y negro. Esta es la configuración por defecto.

  • No+Imagen: El Informe de Verificación de la transmisión se imprime si el fax no tiene éxito debido a un error de transmisión. El informe también se imprimirá si el fax se realiza correctamente, pero la máquina receptora modifica el tamaño del documento que envía por fax, o si se envía un fax en color que el. Recibir máquina imprime en blanco y negro Una parte de la primera página del fax aparece en el informe..

  • No2: El Informe de Verificación de la transmisión se imprime si el fax no tiene éxito debido a un error de transmisión.

  • No2+Imagen: El Informe de Verificación de la transmisión se imprime si el fax no tiene éxito debido a un error de transmisión. Una parte de la primera página del fax aparece en el informe.
  • Si selecciona Si+Imagen, No+Imagen, o No2+Imagen, La imagen sólo aparecerá en el Informe de Verificación de la transmisión si la transmisión en tiempo real está desactivada.

  • Si la transmisión se realiza correctamente, "OK" aparecerá al lado de "resultados" en el Informe de Verificación de la transmisión.

  • Si la transmisión no se realiza correctamente, "NG" aparecerá al lado de "resultados" en el Informe de Verificación de la transmisión.

Para programar el Informe de Verificación de la transmisión, por favor, siga estos pasos:

*Si su máquina Brother tiene una pantalla táctil, por favor, siga los pasos "Para los modelos con pantalla táctil" más adelantele.
  1. Pulse la tecla Menú.
  2. Pulse la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo o el teclado de marcación para seleccionar Fax y pulse OK/Aceptar.
  3. Pulse la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo o el teclado de marcación para seleccionar Ajuste del informe y pulse OK/Aceptar.
  4. Pulse la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo o el teclado de marcación para seleccionar la transmisión o el Informe XMIT.
  5. Pulse la tecla de flecha izquierda o derecha para seleccionar uno de los ajustes mencionados anteriormente.
  6. Pulse OK/Aceptar.
  7. Pulse Detener / Salir.
<Para los modelos con pantalla táctil>
  1. Pulse MENU.
  2. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Fax. Pulse Fax.
  3. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Configuración del informe. Pulse Configuración del informe.
  4. Pulse transmisión o iInforme XMIT.
  5. Presione uno de los ajustes mencionados anteriormente.
  6. Pulse Detener / Salir.


Usted también puede hacer uso del Diario de Fax (informe de actividad), que mostrará una lista de los últimos 200 faxes entrantes y salientes. El uso de este informe, usted puede decir la fecha y hora de cada fax se ha enviado o recibido, el nombre o el número de fax se ha enviado o recibido (siempre que el ID de la estación se ha creado), y si la transmisión fue correcta. Cuando el fax 201o se envía, el primer fax se borra de la memoria.

 

Usted puede programar la máquina para imprimir el informe, a intervalos regulares (cada 50 faxes; cada 6, 12, o 24 horas, cada 2 o 7 días) y se puede imprimir el informe sobre la demanda.

Para establecer el intervalo de informe, siga las instrucciones siguientes:

*Si su máquina Brother tiene una pantalla táctil, pos favor, siga los pasos "Para los modelos con pantalla tátil" más adelante.
  1. Pulse la tecla Menú.
  2. Pulse la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo o el teclado de marcación para seleccionar Fax y pulse OK/Aceptar.
  3. Pulse la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo o el teclado de marcación para seleccionar Configuración del informe y pulse OK/Aceptar.
  4. Pulse la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo o el teclado de marcación para seleccionar intervalo de los informes.
  5. Pulse la tecla de flecha hacia la derecha o izquierda hasta que el intervalo que desea utilizar aparezca. Puede configurar la máquina Brother para imprimir los informes de actividad a intervalos específicos (50 faxes, 6, 12, 24 horas, 2, 7 días o Apagado). Una vez seleccionado el intervalo, pulse la tecla OK/Aceptar.

    Nota: Si escoge 7 días, la pantalla LCD se le pedirá que elija el primer día de la cuenta regresiva de 7 días.
  6. Ingrese la hora para iniciar la impresión, en formato de 24 horas. Por ejemplo, introduzca 19:45 para las 7:45 PM.
    Pulse OK/Aceptar
    .
  7. Pulse Detener / Salir.
<Para modelos con pantalla táctil>
  1. Pulse MENU.
  2. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Fax. Pulse Fax.
  3. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Configuración del informe. Pulse Configuración del informe.
  4. Pulse intervalo de los informes.
  5. Pulse la tecla de flecha hacia la derecha o izquierda para seleccionar un intervalo. Puede configurar la máquina Brother para imprimir los informes de actividad a intervalos específicos (50 faxes, 6, 12, 24 horas, 2, 7 días o Apagado).
    NOTA: Si escoge 7 días, la pantalla LCD le pedirá que elija el primer día de la cuenta regresiva de 7 días.
  6. Ingrese la hora para iniciar la impresión, en formato de 24 horas. Por ejemplo, introduzca 19:45 para las 7:45 PM. Pulse OK/Aceptar.
  7. Pulse Detener / Salir.


Cuando la máquina Brother imprime el informe Diario del fax en cualquiera de los intervalos seleccionados, todos los trabajos reportados serán borrados de la memoria de la máquina.

 

Si selecciona 6, 12, 24 horas, 2 o 7 días, el equipo imprimirá el informe en el momento que desee y luego borrará todos las tareas de la memoria. Si la memoria de la máquina se llena con 200 trabajos antes de la hora que eligió, el equipo imprimirá el Diario antes y borrará todos los trabajos de la memoria.

 

Impresión del informe Diario de fax bajo demanda

 

Usted puede imprimir el informe Diario del fax bajo demanda siguiendo los pasos que se indican a continuación. Por favor, tenga en cuenta que la impresión del informe Diario del fax de esta manera no borrará los datos de las llamadas en la memoria de de su máquina Brother.

*Si su máquina Brother tiene pantalla táctil, por favor, siga los pasos "Para modelos con pantalla táctil"! siguientes.
  1. Pulse la tecla Menú.
  2. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Informes de impresión y pulse OK/Aceptar.
  3. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Diario de fax y pulse OK/Aceptar.
  4. Pulse la tecla Inicio Negro (Inicio Mono). Su equipo Brother imprimirá el informe.
<Para modelos con pantalla táctil>
  1. Pulse MENU.
  2. Pulse la flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar los informes de impresión. Pulse informes de impresión.
  3. Pulse Diario del fax.
  4. Pulse Inicio Negro (Inicio Mono). Su equipo Brother imprimirá el informe.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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