MFC-790CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Al escanear un documento, realizar una copia o enviar un fax, la pantalla LCD muestra el mensaje "Sin memoria/OUT OF MEMORY". ¿Qué puedo hacer?

Este mensaje significa que la capacidad de la memoria de la unidad ha sido excedida. La cantidad de memoria utilizada depende del tipo de informacion en los documentos al enviar por fax o copiarlos.

Si recibe el mensaje "Sin memoria/Out of Memory" mientras escanea la primera página, presione Detener/Salir para cancelar el escaneo.

Si recibe el mensaje "Sin memoria/Out of Memory" mientras escanea una página subsiguiente, puede presionar Black(Mono) Start o Color(Colour) Start para transmitir o copiar las página que han sido escaneadas, o presione Detener/Salir para cancelar la operación.

 


¿Mensaje "Sin memoria/Out of Memory" con la opción "Memory Receive" Activada (On)? Cuando la opción "Memory Receive" está Activada (On) copias de todos los faxes recibidos son almacenados en la memoria, utilizando una porción de la memoria disponible para otras funciones. La opción "Memory Receive" se utiliza para Enviar faxes, Almacenar faxes y Recibir faxes a través de la PC. De no necesiar estas especificaciones, verifique que la opciçon "Memory Receive" esté Desactivada (Off) siguiendo los siguientes pasos:
*Si su modelo tiene una pantalla táctil, por favor siga los pasos  "Para modelos de Pantalla Táctil" mencionados debajo.

  1. Presione Menu.
  2. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Fax y presione OK.
  3. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Setup Receive y presione OK.
  4. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Memory Receive y presione OK.
  5. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Off y presione OK.
  6. Si tiene faxes almacenados en la memoria, recibirá el siguiente mensaje:

    • Erase All Fax (Doc) ?  
                  --O--
    • Print All Fax?   

    Si presiona 1(Yes), faxes en la memoria serán borrados o impresos antes de que se cambie la especificación.
    Si una copia de reserva ha sido ya impresa no se volverá a imprimir.

    Si presione 2(No), faxes en la memoria no serán borrados o impresos y la especificación no cambiará.

<Para modelos de pantalla táctil>

  1. Presione MENU.
  2. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar Fax y presionar Fax.
  3. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar Setup Receive y presionar Setup Receive.
  4. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar Memory Receive y presionar Memory Receive.
  5. Presione Off.
  6. Si tiene faxes almacenados en la memoria, recibirá el siguiente mensaje:

    • Erase All Fax (Doc) ?  
                  --O--
    • Print All Fax?   

    Si presiona 1(Yes), faxes en la memoria serán borrados o impresos antes de que se cambie la especificación.
    Si una copia de reserva ha sido ya impresa no se volverá a imprimir.

    Si presione 2(No), faxes en la memoria no serán borrados o impresos y la especificación no cambiará.

De no necesitar las especificaciones que requieren la opción "Memory Receive" a ser Activada(On), los faxes almacenados necesitarán ser borrados o impresos para removerlos de la memoria y hacer disponible memoria adicional. Siga estos pasos para imprimir faxes almacenados:
*Si su máquina Brother tiene pantalla táctil, por favor siga los pasos "Para Modelos de Pantalla Táctil" debajo.

  1. Presione Menu.
  2. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Fax y presione OK.
  3. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Print Fax o Print Document y presione OK.
  4. Presione Black(Mono) Start.
  5. Después de terminar de imprimir, presione Stop/Exit.

<Para Modelos de Pantalla Táctil>

  1. Presione MENU.
  2. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar  Fax y presionar Fax.
  3. Presione las flechas navegadoras hacia arriba o hacia abajo para mostrar  Print Fax o Print Document y presionar Print Fax o Print Document.
  4. Presione Black(Mono) Start.
  5. Después de terminar de imprimir, presione Stop/Exit.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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