HL-2035

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Qué significan las indicaciones de los testigos LED?

El término técnico para las luces o testigos que están en la parte frontal de su impresora Brother son diodos emisores de luz (LED). A continuación le explicaremos el significado de las distintas indicaciones de los LED.

 

Cuando todos los LED están apagados, el interruptor de encendido está apagado o la impresora está en modo inactivo.

Pulsando el botón Go se reactiva la impresora desde el modo de inactividad al estado Lista.


 


 

[Indicación de los LED]

 

El LED Toner parpadea encendiéndose durante 2 segundos y apagándose durante 3 segundos.
El LED Ready está encendido.

Significado de la indicación de los LED

 

Tóner bajo:
Indica que el cartucho de tóner está casi vacío. Adquiera un nuevo cartucho de tóner y téngalo listo para cuando se indique Fin vida tóner.

 


 

[Indicación de los LED]

 

El LED Toner está encendido.

 

Significado de la indicación de los LED

 

Fin vida tóner:

Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Para más información sobre cómo sustituir el cartucho de tóner, haga clic aquí .

 

Error de posición del cartucho:

El cartucho de tóner no está instalado correctamente. Saque el cartucho de tóner y colóquelo de nuevo en la impresora.

 


 

[Indicación de los LED]

 

El LED Drum parpadea encendiéndose durante 2 segundos y apagándose durante 3 segundos.
El LED Ready está encendido.

                                      
 

 

Significado de la indicación de los LED

 

Fin vida tambor próximo:
La unidad de tambor está cercana al final de su vida útil. Recomendamos que consiga una unidad de tambor nueva para sustituir la actual. Para más información sobre cómo sustituir la unidad de tambor haga clic aquí .

 


 

[Indicación de los LED]

 

El LED Error está encendido.

Significado de la indicación de los LED

 

Sin papel en la bandeja 1:

Coloque papel en la bandeja. Después pulse el botón Go.

 


 

[Indicación de los LED]

 

El LED Error parpadea.

Significado de la indicación de los LED

 

Cubierta trasera abierta:

Cierre la cubierta trasera de la impresora.

 

Atasco de papel:
Elimine el atasco de papel. Para más información sobre atascos de papel y cómo eliminarlos, haga clic aquí . Si la impresora no empieza a imprimir, pulse el botón Go.

 

Sin papel, ranura manual:

Coloque el papel en la ranura de alimentación manual.

 

Memoria llena:

La memoria de la impresora está llena y no puede imprimir las páginas completas de un documento. Para resolver este problema, haga clic aquí .

 

Desbordamiento de impresión:

Se ha producido un desbordamiento de impresión y la impresora no puede imprimir páginas completas de un documento. Para resolver este problema, haga clic aquí.

 


 

[Indicación de los LED]

 

Los LED Drum y Error están parpadeando.


 

Significado de la indicación de los LED

 

Error de tambor:

Hay que limpiar el hilo de corona. Para más información sobre cómo limpiar el hilo de corona, haga clic aquí.

Si los testigos LED siguen mostrando el mismo error después de limpiar el hilo de corona, sustituya la unidad de tambor por una nueva. Para más información sobre cómo sustituir el tambor, haga clic aquí .

 


[Indicación de los LED]

 

Todos los LED parpadean.


 

Significado de la indicación de los LED

 

Llamada de servicio:

Apague el interruptor de alimentación, espere unos segundos y vuelva a encender la impresora e intente imprimir de nuevo.

Si no puede eliminar el error y ve la misma indicación de llamada de servicio después de encender la impresora, póngase en contacto con su distribuidor o con el representante de un servicio  Brother autorizado.

Preguntas frecuentes relacionadas

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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