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MFC-7420

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Awaiting for Redial"?

 

Son varias las razones por las cuales este mensaje aparece al enviar un fax.


  1. Si el no. de fax que usted está llamando no contesta, este mensaje aparecerá.  Cerciórese de que tenga el número de fax correcto y vuelva a marcar.

  2. Verifique que el cordón del teléfono este conectado del enchufe en el FAX/MFC nombrado "LINE" directamente al enchufe de PARED. Desconecte y vuelva a conectar para asegurar que la conexión esté sólida y segura.

  3. Compruebe si su equipo Brother tiene tono de marcado. Para más información, consulte "¿Cómo compruebo si mi equipo Brother tiene tono de marcado?".

  4. Si la unidad receptora está ocupada, la unidad remitente marcará automáticamente el número en 5 minutos.  La unidad remitente atentará volver a marcar 1 vez después de 5 minutos (hasta 3 veces con intervalos de cinco minutos en las regiones de Europa y Asia/Oceanía).  Si la unidad aun está ocupada,  la unidad remitente mostrará el mensaje "No Response/ Busy"  e imprimirá un reporte con el mismo mensaje.

Cómo vólver a marcar:
Cada vez que necesite volver a marcar al último número que marcó, presione el botón Redial/Pause y luego Fax Start o Start.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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