MFC-L5700DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Fondo gris
Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
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Verifique el entorno de la máquina. Condiciones tales como altas temperaturas y humedad alta pueden aumentar la cantidad del fondo gris.
Por favor, consulte la Guía de Seguridad del Producto dentro de la sección Manuales. -
Limpie la unidad de tambor.
Haga clic aquí para ver cómo limpiar la unidad de tambor. -
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner. -
Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
Haga clic aquí para ver cómo reemplazar la unidad de tambor.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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