HL-2030
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Las hojas impresas tienen un fondo gris.
Compruebe lo siguiente:
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Asegúrese de estar utilizando un papel acorde con las especificaciones recomendadas. Para ver qué tipo de papel puede usar, haga clic aqui.
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Compruebe el ambiente en el que se encuentra la impresora: las altas temperaturas y altos niveles de humedad pueden aumentar la cantidad de sombreado de fondo.
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Utilice un cartucho de tóner nuevo. Si desea ver cómo cambiar el cartucho de tóner, haga clic aqui.
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Utilice una unidad de tambor nueva. Si desea ver cómo cambiar la unidad de tambor, haga clic aqui.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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