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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cambie tambor
La máquina Brother tiene consumibles independientes para el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de haber remplazado sólo la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea saber la diferencia entre ambos, vea "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
Sustituya el tambor siguiendo estos pasos:
Sustitución de la unidad de tambor
- Asegúrese que la maquina esté encendida.
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Presione el botón de liberación de la cubierta delantera y hale de la cubierta delantera para abrirla.
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Sujete el asa verde de la unidad de tambor. Tire de la unidad de tambor fuera de la máquina hasta que se detenga.
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Gire la palanca de bloqueo verde (1) en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta que se bloquee en la posición de liberación. Sujetando las asas azules de la unidad de tambor, levántela por el frente y retírela de la máquina.
Sujetar las manijas de la unidad de tambor al sujetarla. NO sujetarla por los lados.
- Desempaquete la nueva unidad de tambor.
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Retire la cubierta protectora.
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Sujete el asa del cartucho de tóner y empújelo suavemente hacia adelante para desbloquearlo. A continuación, extráigalo de la unidad de tambor. Repita este procedimiento para todos los cartuchos de tóner.
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Sujete el asa del cartucho de tóner y deslice el cartucho de tóner dentro de la unidad de tambor, a continuación, tire de él suavemente hacia usted hasta que oiga un "clic" que indica que ha quedado ajustado en su posición. Asegúrese de que el color del cartucho de tóner coincide con la etiqueta del mismo color en la unidad de tambor. Repita este procedimiento para todos los cartuchos de tóner.
Asegúrese de colocar el cartucho de tóner debidamente o este podría separarse de la unidad de tambor.
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Verifique que la palanca azul aseguradora (1) se encuentra en la posición de liberación, tal como se muestra en la ilustración.
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Deslice suavemente la unidad de tambor de vuelta en su sitio hasta que se detenga en la palanca azul aseguradora.
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Gire la palanca azul aseguradora en dirección a las agujas del reloj, para asegurarla en su sitio.
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Usando el asa verde, empuje la unidad de tambor hacia dentro hasta que se detenga.
- Cierre la cubierta delantera.
Cómo reiniciar el contador del tambor.
Al reemplazar la unidad de tambor con una nueva, debe de reiniciar el contador de la unidad de tambor completando los siguientes pasos.
- Asegúrese que la maquina esté encendida.
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Presione (Ajustes) > Todos los ajustes > Información de la máquina > Vida piezas.
Si su máquina muestra el menú de Todos los Ajustes en la Pantalla de inicio, omita el menú de Ajustes.
- Mantenga presionado Tambor hasta que cambie el mensaje en la pantalla de la máquina.
- Presione Si.
- Presione (Inicio).