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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cambie tambor
La máquina Brother tiene consumibles independientes para el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de haber remplazado sólo la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
Sustituya el tambor siguiendo estos pasos:
Sustitución de la unidad de tambor
- Asegúrese de que la máquina esté encendida.
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Presionar el botón de liberación de la cubierta delantera para abrirla.
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Sujete la manija azul de la unidad de tambor. Saque la unidad de tambor hasta que se detenga.
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Gire la palanca azul aseguradora (1) al lado izquierdo de la máquina, en dirección contraria a las agujas del reloj, para liberarla de su posición. Sujetando las manijas azules de la unidad de tambor, levante el frente de la unidad de tambor y retírela de la máquina.
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Sujete el asa del cartucho de tóner y empuje suavemente hacia adelante para desbloquearlo. Luego sáquelo de la unidad de tambor. Repita este paso para todos los cartuchos de tóner.
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Desembale la nueva unidad de tambor y retire la cubierta protectora.
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Sujete el asa del cartucho de tóner y deslícelo en la sección de color adecuada de la unidad de tambor hasta que oiga que encaja en su lugar.
BK-Negro C-Cian M-Magenta Y-Amarillo
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Asegúrese que la palanca azul aseguradora (1) se encuentra en la posición de liberación como se muestra en la imagen.
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Con cuidado deslice la unidad de tambor dentro de la máquina hasta que se detenga en la palanca azul aseguradora.
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Gire la palanca azul aseguradora (1) en dirección a las agujas del reloj, para asegurarla.
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Empuje la unidad de tambor hasta que se detenga.
- Cierre la cubierta delantera de la máquina.
Cómo reiniciar el contador del tambor.
Cuando sustituya la unidad de tambor por una nueva, tendrá que poner a cero el contador del tambor realizando los siguientes pasos:
- Presionar (Cancelar) para interrumpir el error.
- Presione (Ajustes).
- Pulse Todos los Ajustes.
- Pulse la flecha Arriba o Abajo para seleccionar Info.Equipo.
- Pulse Info.Equipo.
- Presionar Vida Piezas.
-
Toque el teclado numérico un segundo para iluminar las teclas.
- Presionar # hasta que el mensaje cambie en la pantalla de la máquina.
- Pulse Tambor.
- Presionar 1 (Yes).
- Pulse (Home).
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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