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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cambiar tambor
El equipo Brother tiene consumibles separados del cartucho de tóner y la unidad de tambor. Compruebe que sólo ha sustituido la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si usted quiere saber la diferencia, consulte "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
Sustituya el tambor siguiendo estos pasos:
Sustitución de la unidad de tambor
- Asegúrese de que la máquina está encendida.
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Pulse el botón de liberación de la cubierta delantera y abra la cubierta fronta.
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Sujete el tirador azul de la unidad de tambor. Tire de la unidad de tambor hasta que se detenga.
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Gire la palanca de bloqueo de color azul (1) en la parte izquierda de la máquina en sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición de liberación. Sosteniendo las asas azules de la unidad de tambor, levante la parte frontal de la unidad de tambor y retírela de la máquina.
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Sujete el asa del cartucho de tóner y empuje suavemente hacia adelante para desbloquearlo. A continuación, tire hacia fuera de la unidad de tambor. Repita esto para todos los cartuchos de tóner.
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Desembale la nueva unidad de tambor y retire la cubierta protectora.
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Sujete el asa del cartucho de tóner y deslícelo en la sección de color adecuada de la unidad de tambor hasta que oiga que encaja en su lugar.
BK-Negro C-Cian M-Magenta Y-Amarillo
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Asegúrese de que la palanca de bloqueo de color azul (1) está en la posición de liberación, como se muestra en la ilustración.
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Deslice con cuidado la unidad de tambor dentro del equipo hasta que se detenga en la palanca de bloqueo de color azul.
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Gire la palanca de bloqueo de color azul (1) en sentido horario hasta la posición de bloqueo.
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Empuje la unidad de tambor hacia adentro hasta que se detenga.
- Cierre la tapa frontal de la máquina.
Restablecer el contador del tambor
Cuando sustituya la unidad de tambor por una nueva, tendrá que poner a cero el contador del tambor realizando los siguientes pasos:
-
Pulse
.
- Pulse la tecla de flecha arriba o abajo para elegir Info. equipo .. Pulse Info. equipo..
- Pulse la tecla de flecha arriba o abajo para elegir Rest vida piezas. Pulse Reiniciar Vida de piezas.
- Pulse la tecla de flecha arriba o abajo para elegir Unidad de tambor. Pulse Unidad de tambor.
- Lea el mensaje y presione Sí.
-
Pulse
.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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