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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Sustituya tambor

  • Al extraer la unidad de tambor, manipúlela con cuidado, ya que aún podría contener tóner. Si el tóner se derrama en las manos o prendas, límpielas o lávelas de inmediato con agua fría.

  • Cada vez que sustituya la unidad de tambor, limpie el interior del equipo.


Sustituya la unidad de tambor siguiendo los pasos que aparecen a continuación:


NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación son una representación del producto y pueden diferir de su equipo Brother.

  1. Asegúrese de que el equipo está encendido.

  2. Pulse el botón de liberación de la cubierta delantera y ábrala.



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  3. Sujete el asa verde de la unidad de tambor. Tire de la unidad de tambor hacia afuera hasta que se detenga.



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  4. Gire la palanca de bloqueo verde (1) situada en el lado izquierdo del equipo en dirección contraria a las agujas del reloj hasta alcanzar la posición de liberación. Mientras sujeta las asas verdes de la unidad de tambor, levante la parte frontal de la unidad de tambor y retírela del equipo.


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    • Se recomienda colocar la unidad de tambor o el cartucho de tóner sobre una superficie limpia, plana, y sobre una hoja de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.

    • Para evitar que el equipo resulte dañado por la electricidad estática, NO toque los electrodos indicados en la ilustración.
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    Sujete las asas verdes de la unidad de tambor cuando la transporte. NO sujete la unidad de tambor por los bordes.


  5. Sujete el asa del cartucho de tóner y empújelo ligeramente para desbloquearlo. A continuación, tire de él para extraerlo de la unidad de tambor. Repita esta acción con cada uno de los cartuchos de tóner.


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    • NO tire el cartucho de tóner al fuego. Podría explotar, causando lesiones.

    • NO utilice materiales de limpieza que contengan amoniaco, alcohol, cualquier tipo de spray o cualquier tipo de sustancia inflamable para limpiar el exterior o el interior del equipo. De lo contrario, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.



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    • Procure no inhalar tóner.


    • El cartucho de tóner debe manipularse con todo cuidado. Si el tóner se derrama en las manos o prendas, límpielas o lávelas de inmediato con agua fría.

    • Se recomienda colocar la unidad de tambor o el cartucho de tóner sobre una superficie limpia, plana, y sobre una hoja de papel desechable o paño por si se derrama el tóner accidentalmente.

    • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las piezas que aparecen sombreadas en las siguientes ilustraciones.



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    Vaya a http://www.brother.com/original/index.html  para consultar las instrucciones sobre cómo devolver los consumibles usados al programa de reciclaje de Brother. Si no desea devolver los consumibles utilizados, deséchelos según la normativa local y sepárelos de los residuos domésticos.  Consulte la información sobre este particular a las autoridades locales.




  6. Desembale la nueva unidad de tambor y retire la cubierta de protección.


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    • Desembale la unidad de tambor justo antes de instalarla en el equipo. La unidad de tambor podría dañarse si recibe directamente luz solar o luz de la estancia.

    • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las piezas que aparecen sombreadas en las siguientes ilustraciones.



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  7. Sujete el asa del cartucho de tóner y deslice el cartucho de tóner en el interior de la nueva unidad de tambor, a continuación, tire de él ligeramente hacia afuera hasta que haga clic en su sitio. Asegúrese de que el color del cartucho de tóner coincide con la etiqueta del mismo color en la unidad de tambor. Repita esta acción con cada uno de los cartuchos de tóner.


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    C-Cian M-Magenta Y-Amarillo K-Negro
  8. Asegúrese de que la palanca de bloqueo verde (1) se encuentra en la posición de liberación, tal como se muestra en la ilustración.


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  9. Haga coincidir los extremos de las guías (2) de la unidad de tambor con las marcas (1) que se encuentran a ambos lados del equipo y, a continuación, deslice con suavidad la unidad de tambor dentro del equipo hasta que se detenga en la palanca de bloqueo verde.


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  10. Gire la palanca de bloqueo verde (1) en la dirección de las agujas del reloj hasta la posición de bloqueo.


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  11. Empuje la unidad de tambor hacia adentro hasta que se detenga.


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  12. Cierre la cubierta delantera del equipo.


En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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