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HL-6050D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).

La máquina Brother tiene otros consumibles además del cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit). Asegurarse de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) solamente y no el cartucho de tóner (toner cartridge). Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?"


Seguir el siguiente procedimiento para reemplazar la unidad de tambor (drum unit).


NO utilizar sustancias inflamables o ningún tipo de aeorosol para limpiar el interior/exterior de la máquina. De hacerlo podría ocasionar un fuego o una descarga eléctrica.


Para el número de artículo de la unidad de tambor (drum unit), por favor refiérase a la Guía del Usuario incluída con su impresora Brother o la página de Consumibles & Opciones, del modelo de su  máquina en Brother Solutions Center. Para visitar la página de Consumibles & Opciones, clic en la liga del modelo de su máquina (ej. HL-XXXX * ) en la sección superior, y luego clic en la liga de "Consumibles & Opciones" de la página abierta. * XXXX representa el modelo de su máquina.

  1. Presionar el botón liberador de la cubierta (cover release button) y luego abrir la cubierta delantera (front cover) de la impresora.
  2. Remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit  and toner cartridge assembly).
    • Recomendamos colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit  and toner cartridge assembly) sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de que derrame tóner accidentalmente.
    • Para prevenir daños a la impresora por causa de electricidad estática, no tocar los electrodos mostrados debajo.

  3. Empujar hacia abajo la palanca azul aseguradora y remover el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
    • Manejar el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
    • NO TOCAR las partes sombreadas mostradas debajo para prevenir cualquier degradación a la calidad de impresión.
  4. Desempacar la nueva unidad de tambor.

    Esperar a desempacar la unidad de tambor hasta justo antes de colocarla en la impresora. Exponer la unidad de tambor lo a la luz directa del sol o de una habitación podría causarle daños.

  5. Colocar el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor hasta que lo escuche encajar en su lugar. De colocar el cartucho debidamente, la palanca azul aseguradora se levantará automáticamente.

    Asegurarse de insertar el cartucho de tóner debidamente, o podría separarse de la unidad de tambor al levantarlo.

  6. Ligeramente, limpiar el escáner con un paño seco y suave.
  7. Colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit  and toner cartridge assembly) en la impresora. Asegurarse de que la impresora esté encendida y de que la cubierta delantera (front cover) esté abierta.
  8. Reiniciar el contador del tambor (drum counter). Presionar y mantener sujetado hacia abajo el botón Go hasta que el mensaje  ">>>>DRUM CLEAR" sea mostrado, y luego liberarlo.

    No reiniciar el contador de tambor (drum counter) al solamente reemplazar el cartucho de tóner.



  9. Cerrar la cubierta delantera (front cover) de la impresora.

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

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En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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