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HL-5280DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las impresiones son débiles.

 

 

Por favor verifique los siguientes puntos:

  • Compruebe el entorno de la impresora. Condiciones como alta humedad y altas temperaturas pueden causar impresión débil.
  • Si la página entera aparece impresa con una intensidad demasiado clara, es posible que la opción Ahorro de toner esté activada.
  • Desactive el modo de ahorro de tóner en la ficha Propiedades de la impresora del controlador.
  • Coloque un nuevo cartucho de tóner. Para instrucciones sobre cómo reemplazar el cartucho de tóner, clic aquí.
  • Coloque una nueva unidad de tambor. Para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor, clic aqui.
  • Puede solucionar el problema limpiando la ventana del escáner con un paño suave y seco. Para ver cómo limpiar el interior de la impresora, haga clic aquí

En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.

¿Ha consultado los manuales?

En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:

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