DCP-315CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
Si usted está tratando de imprimir y se obtiene un mensaje de que la cola de impresión se detiene, usted tendrá que reactivar la cola para continuar. Esto es realmente una característica de la aplicación Print Center o Printer Setup Utility, que permite detener los trabajos de impresión para su posterior impresión o impresión por lotes. Por favor, siga las instrucciones que se indican a continuación.
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Abra Print Center o Printer Setup Utility se encuentra en la carpeta Utilidades.
(Macintosh HD -> Applications -> Utilities) - Haga dolbe clic en Print Center o Printer Setup Utility para abrir la aplicacion.
- Haga clic en el menu Printer y seleccione Start Jobs o Start Queue de las opciones mostradas.
Dependiendo de la versión de Mac OS X que esté utilizando, es posible que los distintos elementos del menú y la apariencia pueden variar, aunque la funcionalidad se mantiene constante.
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Haga doble clic en el nombre de la impresora desde la ventana principal de la aplicación en "Printer List".
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Otra ventana se abrirá y podrás ver un botón que iniciará los trabajos. Este botón puede indicar "Detenido" o "Iniciar trabajos". Haga clic en el botón para comenzar a imprimir de nuevo.
En el caso de que no haya obtenido una respuesta a su pregunta, compruebe las preguntas frecuentes adicionales.
En el caso de que necesite ayuda adicional, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Brother:
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